針對這些問題，企企通推出了基于SaaS云服務的SRM（供應商關系管理系統(tǒng)）。企業(yè)在其ERP系統(tǒng)上生成了相應訂單后，可一鍵導入到企企通的SRM系統(tǒng)中，再在SRM中將訂單發(fā)送給選定的供應商。供應商接到訂單后，若對訂單有疑問，則可通過系統(tǒng)的即時通訊模塊與企業(yè)方進行直接溝通，經(jīng)商討確定后便可進入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，企業(yè)還可通過系統(tǒng)實時了解訂單的完工狀態(tài)，幫助企業(yè)省去了傳統(tǒng)的跟單員這一環(huán)節(jié)。同時系統(tǒng)還可監(jiān)測訂單物流狀態(tài)。

徐輝表示，企企通的產(chǎn)品是定位于供應商全生命周期關系管理系統(tǒng)，除卻上文中的采購協(xié)同功能，其SRM系統(tǒng)還支持生產(chǎn)前的供應商準入、招投標合同管理，以及訂單完成后的財務對賬、供應商績效評估等功能。

企企通還打通了SAP、Oracle、金蝶、用友等目前市場主流的ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口，這也讓使用不同ERP系統(tǒng)的企業(yè)、供應商都可在該SRM上實現(xiàn)協(xié)同作業(yè)。徐輝表示：“如果供應商沒有ERP，我們SRM也可以直接使用，在一定程度上也能夠提升整個工作流程的效率。”當大企業(yè)指定代工供應商到某特定原材料生產(chǎn)商出進行采購時，企企通也支持各環(huán)節(jié)直接在系統(tǒng)上進行操作，實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的多層級協(xié)同。

從表面上看，企企通的系統(tǒng)似乎只是對大企業(yè)有好處，提高了他們的采購效率，對于供應商來說，激勵不大。對此，徐輝則表示：“企企通的目的是建立一個企業(yè)和企業(yè)之間的商業(yè)網(wǎng)絡，每個企業(yè)都可以作為買方和供應商。例如A是一家設備制造公司，A可以是某個電子企業(yè)的供應商；但是A同樣可以是一家五金公司的買方。買方和供應商的位置對一家企業(yè)來說都是不同場景下的角色?！?/p>

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