問：

請問我的建行網(wǎng)上銀行證書原來存放的電腦已壞，當(dāng)時未導(dǎo)出，現(xiàn)在更換了一臺新電腦，安全證書怎么辦？另外，我在原來的電腦里買了基金，在新電腦里沒有安全證書，不能買賣吧？

答：

請問您是想通過建行網(wǎng)上銀行買賣基金，還是想在基金公司網(wǎng)站上購買基金，然后鏈接到網(wǎng)上銀行付款，即辦理網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)？如果您是通過建行網(wǎng)上銀行買賣基金，則系統(tǒng)不會驗證證書。在使用網(wǎng)上銀行的簽約賬戶辦理轉(zhuǎn)賬匯款、繳費、網(wǎng)上支付等業(yè)務(wù)時，系統(tǒng)會驗證證書。如果您的證書是保存在電腦中的，現(xiàn)原證書丟失，且沒有備份證書，您可以攜帶本人有效身份證件、手機（小靈通如何接收證書驗證碼，可咨詢柜臺工作人員，建行網(wǎng)銀盾客戶下載證書無須獲取驗證碼）、賬戶（信用卡不能簽約網(wǎng)上銀行）到建行網(wǎng)點注銷網(wǎng)上銀行，重新辦理簽約手續(xù)，然后在七天內(nèi)登錄個人網(wǎng)上銀行按系統(tǒng)提示設(shè)置登錄密碼、交易密碼（動態(tài)口令卡客戶無須設(shè)置交易密碼）、下載新的證書（除預(yù)制證書）。或直接攜帶本人有效身份證件、網(wǎng)上銀行的簽約賬戶到柜臺購買建行網(wǎng)銀盾進行綁定，然后下載證書。注：在柜臺簽約網(wǎng)上銀行時，需選擇使用動態(tài)口令卡或新建行網(wǎng)銀盾（具體情況和價格可咨詢柜臺工作人員）。同時提示您，請您妥善保管網(wǎng)銀信息，確保您的賬戶使用安全。