ATM是英文Automatic Teller Machine的縮寫，即自動柜員機。它是有計算機控制的持卡人自我服務型的金融專用設備。
ATM的功能
ATM可以向持卡人提供提款、存款、查詢余額、更改密碼等功能。ATM不僅能接受中行本地卡，還可以通過網絡功能接受異地卡、他行卡，同時為持卡人提供每日24小時服務。
ATM機使用的應注意事項
ATM機允許最多連續(xù)二次輸錯密碼，如因輸錯而未按取消鍵，則第三次輸錯時卡將有可能應發(fā)卡銀行的要求而被吞掉；
當屏幕提醒取卡后，如沒有及時取卡（一般等待時間約30秒），機器將認為機前無人自動將卡吞掉；
使用ATM機取款時應注意的事項
取款金額應是100元的整倍數（有些機器支持10元或50元的倍數）；
若現金被吐出后未及時取走（一般等待時間約30秒），則機器將自動吞入；
要仔細清點現金，并與打印的客戶通知書核對，如出現金額不符，要立即與ATM機所屬銀行聯系。
造成機器吞卡的原因
止付卡：信用卡已超過有效期或已被列入止付名單，在ATM上使用時將有可能會被吞掉；
超時未取卡：持卡人在ATM上操作完畢后忘記取卡，ATM會將卡自動吞入；
密碼連續(xù)輸錯：若連續(xù)三次（含三次）輸入密碼錯誤，則卡將有可能被吞掉；
發(fā)卡銀行認為有必要收卡的其它原因。
在ATM機提現的限額規(guī)定
根據有關規(guī)定，全天累計最高取現限額為5,000元，次數限制為3次，每次最高取現限額為1,500－2,000元（根據各ATM所屬銀行的規(guī)定而不同）。
