11月4日，興業(yè)銀行發(fā)布《關(guān)于賬戶貴金屬、賬戶外匯業(yè)務(wù)調(diào)整的公告》稱，為控制市場風險、保護投資者權(quán)益，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，將對賬戶貴金屬、賬戶外匯業(yè)務(wù)（福滿金業(yè)務(wù)）進行調(diào)整，具體內(nèi)容如下：

（1）賬戶貴金屬、賬戶外匯持倉客戶請在2021年11月15日前自行結(jié)清倉位。

（2）興業(yè)銀行將在2021年11月15日后對尚未結(jié)清的賬戶貴金屬、賬戶外匯客戶持倉集中平倉（剩余資金將劃轉(zhuǎn)至簽約銀行賬戶）、集中解約。

早在2020年12月27日，興業(yè)銀行和國內(nèi)多家銀行發(fā)公告，叫停了代理貴金屬買賣業(yè)務(wù)和賬戶貴金屬業(yè)務(wù)個人簽約開戶業(yè)務(wù)。

3月11日，興業(yè)銀行發(fā)布《關(guān)于賬戶貴金屬業(yè)務(wù)調(diào)整的公告》稱，將根據(jù)有關(guān)規(guī)定關(guān)停賬戶貴金屬業(yè)務(wù)（福滿金-賬戶貴金屬投資業(yè)務(wù)）：賬戶貴金屬系統(tǒng)將在2021年4月6日起停止新開倉交易，現(xiàn)有持倉請于2021年9月30日收市前自主平倉。2021年9月30日后尚未平倉的持倉，銀行將代為平倉。

10月14日，興業(yè)銀行發(fā)布《關(guān)于賬戶貴金屬、賬戶外匯業(yè)務(wù)調(diào)整的公告》稱，將于2021年10月23日起對賬戶貴金屬、賬戶外匯業(yè)務(wù)（福滿金業(yè)務(wù)）無持倉客戶進行集中解約。同時，提醒有這兩項業(yè)務(wù)的持倉客戶盡快結(jié)清持倉，后續(xù)興業(yè)銀行將對有持倉客戶剩余持倉集中平倉并解約。

一年的時間里，興業(yè)銀行的賬戶貴金屬業(yè)務(wù)從暫停新開戶到徹底關(guān)停，也是銀行個人貴金屬類業(yè)務(wù)逐漸退出市場的趨勢。之后，如果風險認知及風險偏好較高的投資者仍希望參與交易的，只能選擇上海期貨交易所、上海黃金交易所進行貴金屬期貨（滬金/滬銀）或金銀t+d交易。