這樣的經(jīng)歷令賈先生恐懼，他認為自己的個人隱私被泄露了?！斑@種情況太常見了，我有一次在辦公室?guī)屯陆桦娿@，晚上打開購物軟件，第一個推送的就是電鉆?！倍易”本┏枀^(qū)的孫女士告訴記者，自己早已習慣這樣的生活，“網(wǎng)絡(luò)世界看似隱秘，其實根本沒有隱私，基本上就是‘裸奔’的狀態(tài)?！?/p>

百度這是怎么了？

最近，百度旗下產(chǎn)品“手機百度”“百度瀏覽器”因涉嫌違法收集用戶個人信息，被江蘇省消保委對百度公司提起公益訴訟，目前法院已立案。

“手機百度”“百度瀏覽器”這兩款手機APP在安裝前，未告知其所獲取的各種權(quán)限及目的，在未取得用戶同意的情況下，獲取諸如“監(jiān)聽電話、定位、讀取短彩信、讀取聯(lián)系人、修改系統(tǒng)設(shè)置”等各種權(quán)限。

而僅僅作為搜索及瀏覽器類應(yīng)用，上述權(quán)限并非提供正常服務(wù)所必須，已超出合理的范圍。

但江蘇省消保委方面表示，調(diào)查函發(fā)出后，百度方面書面對問題做了簡單說明，但未派員接受約談。在“多次催促、公開監(jiān)督”下，百度公司直到2017年11月，才派員接受約談。

而百度公司最終提交的整改方案，對“手機百度”、“百度瀏覽器”中“監(jiān)聽電話”、“讀取短彩信”、“讀取聯(lián)系人”等涉及消費者個人信息安全的相關(guān)權(quán)限，并未進行整改，也未明確提示消費者軟件申請獲取權(quán)限的目的、方式和范圍并供消費者選擇。

因此，江蘇省消保委就百度公司涉嫌違法獲取消費者個人信息一事，提起消費民事公益訴訟。

百度方面也對此事作出回應(yīng)稱，旗下手機應(yīng)用“沒有能力，也從來不會”監(jiān)聽用戶，將繼續(xù)與江蘇省消保委保持溝通。

百度表示，百度相關(guān)應(yīng)用獲取地理位置、獲取短信、通訊錄等授權(quán)，都是在合理使用范圍內(nèi)，且都是用戶在獲取天氣信息、登錄驗證、社交等場景下，首先彈窗提示用戶是否授權(quán)使用該權(quán)限以獲得相應(yīng)服務(wù)。

如果用戶不授權(quán)則百度不會使用該權(quán)限，而用戶授權(quán)使用之后也隨時可以自主選擇關(guān)閉相應(yīng)權(quán)限。

不過經(jīng)搜索發(fā)現(xiàn)，有不少網(wǎng)友都曾反映過疑似被百度監(jiān)聽的情況。

不止百度，大量手機APP都存在未經(jīng)用戶選擇，自動獲取用戶個人信息的情況。

用戶在下載手機應(yīng)用時，要加強網(wǎng)絡(luò)安全意識，認準知名應(yīng)用商店，安裝應(yīng)用后查看應(yīng)用開放的權(quán)限，讀取通訊錄、讀取短信通話記錄等敏感權(quán)限盡量關(guān)閉。

業(yè)內(nèi)人士怎么看呢？

“一般軟件搜集用戶數(shù)據(jù)后，會做大數(shù)據(jù)分析處理，然后根據(jù)不同的用戶，提供不同的服務(wù)，比如千人千面定向推廣，今日頭條的算法推廣”，有業(yè)內(nèi)分析人士在接受記者采訪時表示，但是，一方面目前的人工智能遠未成熟，往往會出現(xiàn)某一關(guān)鍵詞推送泛濫的情況；另一方面，監(jiān)管措施手段單一，發(fā)現(xiàn)問題以約談教育為主，治標不治本。甚至有一些中小平臺販賣用戶資料。在互聯(lián)網(wǎng)快速朝前邁進的同時，用戶辨識度低，信息安全的腳步?jīng)]有跟上。